Försäljningsvillkor

Dessa försäljningsvillkor gäller köp och leveranser från HO Soccer Norge AS.

Säljare

HO Soccer Norge AS
Pilveien 2
3174 Revetal
Org.nr. 935 768 926
E-post: kundeservice@hosoccer.no

1. Beställning och avtal

Beställningen blir bindande när orderbekräftelsen har skickats. Kontrollera orderbekräftelsen och kontakta oss så snart som möjligt om något är fel.

2. Priser och moms

Priserna visas i norska kronor och inkluderar moms om inget annat anges. Försändelser till länder utanför Norge faktureras utan norsk moms. Lokal moms, tull och eventuella importkostnader kan tillkomma och betalas av kunden.

3. Betalning

Du kan betala med kort, Vipps, Klarna eller andra betalningsmetoder som finns tillgängliga i kassan. Beloppet debiteras när beställningen genomförs eller skickas, beroende på vald betalningslösning.

4. Leverans

Normal leveranstid i Norge är 1–3 arbetsdagar. Vid kampanjer och hög efterfrågan kan leveranstiden bli längre. Fraktkostnaden visas i kassan. Spårningsinformation skickas när den finns tillgänglig.

5. Ångerrätt och retur

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan, i enlighet med den norska angrerettloven. Meddela kundservice inom tidsfristen om du vill använda ångerrätten. Varan ska returneras i samma skick som den mottogs och får inte vara använd utöver vad som är nödvändigt för att undersöka den. Originalförpackningen bör användas så långt det är rimligt möjligt. Kunden betalar returfrakten om inget annat har avtalats.

Varor som normalt inte kan returneras omfattar bland annat förseglade hygienvaror där förseglingen har brutits, specialanpassade eller personaliserade produkter, presentkort samt varor som har använts eller skadats utöver vad som är nödvändigt för att undersöka dem.

6. Returadress

HO Soccer Norge AS
Pilveien 2
3174 Revetal
Norge

Märk returen med ordernummer och namn. Skicka inte returer mot postförskott.

7. Återbetalning

När returen har mottagits och godkänts återbetalas beloppet normalt inom 5–10 arbetsdagar. Den slutliga behandlingstiden kan bero på bank eller betalningsleverantör.

8. Reklamation

Vid fel eller brist gäller reglerna i den norska konsumentköplagen. Reklamationsfristen är normalt 2 eller 5 år, beroende på hur länge varan förväntas hålla. Kontakta oss med ordernummer och gärna bilder som visar felet.

9. Ej uthämtade paket

För paket som inte hämtas ut kan vi debitera rimliga kostnader för retur och hantering.

10. Integritet

Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning och vår integritetspolicy. Uppgifterna säljs inte och används endast för orderhantering, kundservice och andra legitima ändamål.

11. Lagval och tvister

Avtalet regleras av norsk rätt. Eventuella tvister försöker vi först lösa i samförstånd. Som konsument kan du även kontakta norska Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.

Senast uppdaterad 3 november 2026.